COMO APROXIMAR-SE DOS PÚBLICOS INTERNO E EXTERNO ATRAVÉS DE UMA CAMPANHA RELEVANTE E ENVOLVENTE?

Em 2006 a Brognoli buscava fortalecer sua relação com os clientes, e o briefing apontava uma comunicação essencialmente humanizada.

A gente fez asssim

Sim, mostramos uma família feliz. Não, não chegou nem perto de ficar clichê. A agência apegou-se àquela receita infalível da propaganda envolvente: emocione ou faça rir. Ao preferir a segunda opção, a base conceitual da campanha revelou-se na ponta dos lápis. Unindo os recursos da ilustração aos lampejos criativos a agência deu à luz uma família inteira, com quatro personagens: pai, mãe e casal de filhos. E para ganhar força junto ao público interno, propôs um concurso dentro da Brognoli para escolher o nome da família e de cada um dos quatro integrantes.

Divertida e simpática a “Família Bem Vindos” interagia com os clientes e com os serviços da empresa. A ideia foi promover, entre os personagens, diálogos comuns aos ouvidos da gente. A família compôs todo o material de comunicação da Brognoli naquele ano, incluindo mídias eletrônicas, onde o diálogo ganhava ainda mais destaque com falas e situações corriqueiras e bem humoradas, sempre envolvendo o tema “soluções imobiliárias”.

Resultados?

Criativa e envolvente a campanha teve total relevância. Os resultados foram ótimos e o impacto foi bastante positivo. Internamente, o RH da Brognoli utilizou a família para comunicar-se com os colaboradores e até bonecos em tamanho real foram confeccionados. Externamente, muita gente se identificava com a “Família Bem Vindos” e várias pessoas sabiam até os nomes dos personagens. E mais! Um dos spots criados foi finalista do Prêmio Acaert (categoria rádio), provando que a solução criativa teve relevância através de um conceito forte e eficiente. Até hoje os personagens continuam dando o ar da graça em alguns materiais de comunicação da empresa.